Magazin
Legal
Üzleti ügyfelek
telephone
Segítség a beállításhoz
0800 - 20 44 222
 
Trustmask

Adatvédelmi szabályzat

1) Tájékoztatás a személyes adatok gyűjtéséről és a felelős személy elérhetőségei

1.Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak kezeléséről a weboldalunk használata során. Személyes adat ebben az összefüggésben minden olyan adat, amely alapján Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (DSGVO) értelmében a jelen weboldalon történő adatkezelésért felelős fél a Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Németország, Tel.: +49 (0)69 - 173261340 , e-mail: [email protected] A személyes adatok adatkezelője az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a "https://" karakterláncról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.

2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatása során

Ha Ön csak tájékoztatás céljából használja weboldalunkat, azaz nem regisztrál, vagy más módon nem továbbít nekünk információkat, akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a szerverünknek (úgynevezett "szervernaplófájlok"). Amikor meglátogatja a weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:

  • Meglátogatott weboldalunk
  • Dátum és idő a hozzáférés időpontjában
  • Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
  • Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
  • Használt böngésző
  • Használt operációs rendszer
  • Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)

A feldolgozásra a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szerver naplófájljait, ha konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.

3) Sütik

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóbbá tegyük és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, különböző oldalakon úgynevezett sütiket használunk. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a végberendezésen tárolnak. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenet végén, azaz a böngésző bezárása után törlődik (ún. munkamenet sütik). Más sütik az Ön végberendezésén maradnak, és lehetővé teszik a böngészőjének felismerését a következő látogatáskor (ún. tartós sütik). A sütik beállítása esetén bizonyos felhasználói információkat, például böngésző- és helyadatokat, valamint IP-címértékeket gyűjtenek és dolgoznak fel egyedi mértékben. A tartós sütik automatikusan törlődnek egy meghatározott idő után, amely a sütiktől függően változhat. Az adott cookie tárolásának időtartama a böngészője cookie-beállításainak áttekintésében található.

Bizonyos esetekben a sütiket a rendelési folyamat egyszerűsítésére használják a beállítások tárolásával (pl. a virtuális kosár tartalmának megjegyzése a weboldal későbbi látogatásához). Ha a személyes adatokat az általunk használt egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint történik, vagy a szerződés teljesítése érdekében, vagy a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint a hozzájárulás esetén, vagy a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a weboldal lehető legjobb működéséhez, valamint az oldal látogatásának ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a sütik beállításáról, és egyénileg dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általában kizárhatja a sütik elfogadását. Az egyes böngészők eltérő módon kezelik a cookie-beállításokat. Ez az egyes böngészők súgómenüjében van leírva, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja a cookie-beállításokat. Ezt az egyes böngészőkhöz az alábbi linkek alatt találja:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.

4) Kapcsolatfelvétel

Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), személyes adatokat gyűjtünk. A kapcsolatfelvételi űrlapok esetében az adott kapcsolatfelvételi űrlapon látható, hogy milyen adatokat gyűjtenek. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása, illetve az Önnel való kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk, hogy válaszoljunk az Ön kérésére. Ha a kapcsolatfelvétel célja szerződés megkötése, az adatkezelés további jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja. Az Ön adatait a kérésének végleges feldolgozása után töröljük. Ez a helyzet akkor áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a kérdéses ügyet véglegesen tisztázták, és feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes törvényi visszatartási kötelezettség.

5) Adatfeldolgozás ügyfélszámla megnyitásakor és szerződésfeldolgozáskor

A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja értelmében a személyes adatok gyűjtése és feldolgozása akkor folytatódik, ha Ön azokat szerződés teljesítése vagy ügyfélszámla megnyitása céljából adja meg nekünk. Az, hogy milyen adatokat gyűjtünk, a megfelelő adatbeviteli űrlapokon látható. Az ügyfélszámla törlése bármikor lehetséges, és a felelős személy fenti címére küldött üzenettel tehető meg. Az Ön által megadott adatokat a szerződés teljesítése céljából tároljuk és használjuk fel. A szerződés teljes körű teljesítését vagy az ügyfélfiókjának törlését követően az Ön adatai az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési időszakok tekintetében zárolásra kerülnek, és ezen időszakok lejárta után törlésre kerülnek, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához, vagy ha az adatok további felhasználását jogilag engedélyezett módon fenntartottuk magunknak.

6) Az Ön adatainak felhasználása közvetlen reklámozásra

Feliratkozás a hírlevél terjesztési listára

Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően megadandó információ csak az Ön e-mail címe. A további adatok megadása önkéntes, és az Ön személyes megszólítására szolgál. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mail hírlevelet, ha Ön kifejezetten megerősítette, hogy hozzájárul a hírlevelek fogadásához. Ezután egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben is szeretné megkapni a hírlevelet.

A megerősítő link aktiválásával Ön hozzájárulását adja személyes adatainak a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti felhasználásához. Amikor feliratkozik a hírlevélre, az internetszolgáltatója által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. A hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag arra használjuk fel, hogy a hírlevél útján reklámcélúan megszólítsuk Önt. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre a célra megadott linken keresztül, vagy a hírlevél elején megnevezett felelős személynek küldött üzenettel. A leiratkozás után az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül a hírlevél-elosztó listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot arra, hogy adatait a törvény által megengedett, ezen túlmutató módon használjuk fel, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

7) Adatfeldolgozás a megrendeléskezeléshez

7.1 Az Ön megrendelésének feldolgozása érdekében együttműködünk az alább felsorolt szolgáltató(k)kal, akik részben vagy egészben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. Bizonyos személyes adatokat az alábbi információknak megfelelően továbbítunk ezeknek a szolgáltatóknak.

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződéses feldolgozás részeként továbbítjuk a szállítással megbízott szállítmányozó cégnek, amennyiben ez szükséges az áru kiszállításához. Az Ön fizetési adatait a megbízott hitelintézetnek továbbítjuk a fizetés feldolgozásának keretében, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges. Ha fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk Önt. Az adattovábbítás jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

7.2 Pénzforgalmi szolgáltatók igénybevétele (pénzforgalmi szolgáltatások)

- Unzer (hitelkártya)
Ha Ön az Unzer fizetési szolgáltató fizetési módját választja, a fizetés feldolgozása az Unzer Luxembourg S.A. société anonyme fizetési szolgáltatón keresztül történik, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luxembourg (a továbbiakban: "Unzer"), akinek a megrendelési folyamat során megadott adatait, valamint az Ön megrendelésére vonatkozó információkat (név, cím, IBAN, BIC, számla összege, pénznem és tranzakciószám) továbbítjuk a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján. Az Ön adatainak továbbítása kizárólag az Unzer fizetési szolgáltatóval történő fizetési feldolgozás céljából történik, és csak az ehhez szükséges mértékben.
- Paypal
A PayPal-on keresztül történő fizetéskor, a PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetéskor, a PayPal-on keresztül történő beszedési megbízáskor vagy - ha felajánlják - a PayPal-on keresztül történő "számlás vásárlás" vagy "részletfizetés" esetén a fizetési adatokat a fizetési folyamat részeként továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban "PayPal") részére. A továbbításra a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint kerül sor, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges.
A PayPal fenntartja a jogot, hogy hitelképesség-ellenőrzést végezzen a PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetési módok, a PayPal-on keresztül történő beszedési megbízás vagy - ha felajánlják - a PayPal-on keresztül történő "számlás vásárlás" vagy "részletfizetés" esetében. Ebből a célból az Ön fizetési adatai a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében továbbíthatók a hitelügynökségeknek a PayPal fizetőképességének megállapításához fűződő jogos érdeke alapján. A PayPal a hitelképesség-ellenőrzés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűségének szempontjából használja fel az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához. A hiteljelentés tartalmazhat valószínűségi értékeket (úgynevezett pontszámértékeket). Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontértékek szerepelnek, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontértékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, a címadatokra terjed ki. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos további információkért, beleértve a felhasznált hitelügynökségekre vonatkozó információkat, kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Az Ön adatainak ezen feldolgozása ellen bármikor tiltakozhat, ha üzenetet küld a PayPalnak. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a fizetések szerződéses feldolgozásához szükséges.
- SOFORT
Ha a "SOFORT" fizetési módot választja, a fizetést a fizetési szolgáltató SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország (a továbbiakban: "SOFORT") kezeli, akinek a megrendelési folyamat során megadott adatait a megrendeléssel kapcsolatos információkkal együtt továbbítjuk a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően. A Sofort GmbH a Klarna csoport (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország) része. Az Ön adatait kizárólag a SOFORT fizetési szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából adjuk át, és csak annyiban, amennyiben ez szükséges. A SOFORT adatvédelmi politikájáról további információkat a következő internetes címen kaphat: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Hitelképességi ellenőrzések elvégzése

- Tesch mediafinanz GmbH
Abban az esetben, ha előlegszolgáltatást nyújtunk (pl. szállítás számlára), fenntartjuk a jogot, hogy matematikai-statisztikai eljárások alapján hitelképesség-értékelést végezzünk, hogy megvédjük jogos érdekünket az ügyfeleink fizetőképességének megállapításához. A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében a hitelképesség-ellenőrzéshez szükséges személyes adatokat továbbítjuk a következő szolgáltatónak:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
A hitelképességi információk valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) tartalmazhatnak. Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontszámértékek szerepelnek, ezek alapja egy tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljárás. A pontértékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, a címadatokra terjed ki. A hitelminősítés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűsége tekintetében a szerződéses kapcsolat létesítéséről, végrehajtásáról vagy megszüntetéséről szóló döntéshez használjuk fel.
Ön bármikor tiltakozhat adatai ilyen jellegű feldolgozása ellen az adatkezelőnek vagy a fent említett hitelügynökségnek küldött üzenettel. Ugyanakkor továbbra is jogosultak lehetünk az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a szerződésnek megfelelően a kifizetések feldolgozásához szükséges.

8) Online marketing

8.1 A Google Ads konverziókövetés használata

Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot és a Google Ads keretében a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") konverziókövetését használja. A Google Ads ajánlatát arra használjuk, hogy külső weboldalakon reklámhordozók (ún. Google Adwords) segítségével felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adataihoz viszonyítva megállapíthatjuk, hogy az egyes reklámintézkedések mennyire sikeresek. Célunk, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és hogy a felmerülő reklámköltségeket tisztességesen kiszámítsuk.

A konverziókövető cookie akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó rákattint a Google Ads által elhelyezett hirdetésre. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén tárolódnak. Ezek a sütik általában 30 nap után érvényüket vesztik, és nem használhatók személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a cookie még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és átirányították erre az oldalra. Minden Google Ads ügyfél más-más cookie-t kap. Ezért a cookie-kat nem lehet nyomon követni a Google Ads ügyfeleinek weboldalain. A konverziós süti segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák készítésére használjuk azon Google Ads ügyfelek számára, akik hozzájárultak a konverziókövetéshez. Az ügyfelek megtudhatják azoknak a felhasználóknak az összlétszámát, akik a hirdetésükre kattintottak, és egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra lettek átirányítva. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyek személyesen azonosítják a felhasználókat. Ha nem kíván részt venni a nyomon követésben, akkor a Google konverziókövetés cookie-jának kikapcsolásával blokkolhatja ezt a felhasználást az internetes böngészőjén keresztül a "felhasználói beállítások" kulcsszó alatt. Ezután nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban. A Google Ads-t a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti célzott reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján használjuk. A Google Ads használatával összefüggésben személyes adatok továbbítására is sor kerülhet a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban.

Abban az esetben, ha a személyes adatokat az Egyesült Államokban található Google LLC. részére továbbítják, a Google LLC. tanúsította magát az USA és Európa közötti "Privacy Shield" adatvédelmi megállapodásra, amely garantálja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést. Az aktuális tanúsítvány itt tekinthető meg: https://www.privacyshield.gov/list

A Google adatvédelmi szabályzatáról a következő internetes címen találhat további információkat: https://www.google.de/policies/privacy/

A hirdetési preferenciákhoz szükséges cookie-kat véglegesen letilthatja a böngészőszoftver megfelelő beállításainak kiválasztásával, vagy a következő linken elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem lesznek elérhetők vagy korlátozottak, ha Ön letiltotta a sütik használatát.

Amennyiben ez jogilag szükséges, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében az Ön hozzájárulását beszereztük az Ön adatainak a fentiek szerinti feldolgozásához. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kövesse a fent leírt tiltakozási lehetőséget.

9) Webanalitikai szolgáltatások

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Ez a weboldal a Google (Universal) Analytics szolgáltatást használja, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") által nyújtott webanalitikai szolgáltatás. A Google (Universal) Analytics "sütiket" használ, amelyek az Ön számítógépén elhelyezett szöveges fájlok, és amelyek segítségével a weboldal elemzi, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt. A cookie által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google továbbítja és tárolja az Egyesült Államokban található szervereken.
Ez a weboldal kizárólag a Google (Universal) Analytics-et használja a "_anonymizeIp()" kiterjesztéssel, amely biztosítja az IP-cím anonimizálását rövidítéssel, és kizárja a közvetlen személyes hivatkozást. Ezzel a kiterjesztéssel a Google előzetesen lerövidíti az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google LLC.szerverére az Egyesült Államokban, és ott rövidítik le. Ezekben a kivételes esetekben az adatkezelésre a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a felhasználói magatartás statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján, optimalizálási és marketing célokból.
A Google a mi megbízásunkból használja ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására. A böngészője által a Google (Universal) Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.
A böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja a sütik használatát. Szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját. A cookie által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az Ön IP-címét is) Google számára történő gyűjtését és ezen adatok Google általi feldolgozását a következő linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével is megakadályozhatja:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
A böngészőbővítmény alternatívájaként vagy a mobileszközök böngészőin belül a következő linkre kattintva beállíthat egy tiltó sütit, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics általi gyűjtést ezen a weboldalon belül (ez az opt-out süti csak ebben a böngészőben és csak ezen a tartományon belül működik). Ha törli a cookie-kat ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a linkre):  Google Analytics deaktiválása
További információk a Google (Universal) Analyticsről itt találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Amennyiben személyes adatokat továbbítanak az Egyesült Államokban található Google LLC. részére, a Google LLC. tanúsította magát az USA és Európa közötti "Adatvédelmi pajzs" adatvédelmi megállapodásra, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést. Az aktuális tanúsítványt itt tekintheti meg: https://www.privacyshield.gov/list
A törvény által megkövetelt mértékben a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján beszereztük az Ön hozzájárulását az Ön adatainak fent leírtak szerinti feldolgozásához. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kövesse a fent leírt tiltakozási lehetőséget.

10) Retargeting/ Remarketing/ Referral reklámok

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Ez a weboldal a Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) "Bing Ads" konverziókövető technológiájának Universal Event Trackingjét használja.
Az univerzális eseménykövetés használatához weboldalunk minden egyes oldalán egy címke kerül elhelyezésre, amely kölcsönhatásba lép a Microsoft Bing Ads által beállított konverziós cookie-val. Ez az interakció nyomon követi a felhasználók viselkedését a weboldalunkon, és az így gyűjtött információkat elküldi a Microsoft Bing Adsnek. Ennek célja, hogy bizonyos előre meghatározott célokat, mint például a vásárlások vagy a leadek, statisztikailag rögzíteni és értékelni lehessen annak érdekében, hogy ajánlataink célzása és tartalma érdekorientáltabbá váljon. A címkéket a felhasználók személyes azonosítására nem használják fel.
Ha a felhasználói viselkedésre vonatkozó információk Microsoft Bing Ads részére történő továbbítása személyes felhasználói adatokat is tartalmaz, ez a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a Microsoft Bing Ads termékhirdetések sikerének és a felhasználó vásárlási magatartásának statisztikai értékeléséhez fűződő jogos érdekünk alapján, és így online ajánlatunk optimalizálását szolgálja.
Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Microsoft Corporation rendelkezik a "Privacy Shield" amerikai-európai adatvédelmi megállapodás tanúsítványával, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést.
Ha Ön nem kíván részt venni a nyomon követésben, tiltakozhat ez ellen a Bing Ads konverziókövető cookie kikapcsolásával az internetes böngészője felhasználói beállításai között. Ezután nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban. Alternatívaként ellenőrizheti, hogy a Microsoft hirdetési cookie-k be vannak-e állítva a böngészőjében, és letilthatja azokat az uniós fogyasztóknak szóló opt-out oldal segítségével: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
A Microsoft Bing Ads adatvédelmi rendelkezéseiről további információkat a következő internetes címen kaphat: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
A törvény által előírt mértékben a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján beszereztük az Ön hozzájárulását az Ön adatainak fent leírtak szerinti kezeléséhez. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kövesse a fent említett tiltakozási lehetőséget.

Google Ads Remarketing
Weboldalunk a Google Ads Remarketing funkcióit használja, ezzel hirdetjük ezt a weboldalt a Google keresési találatokban, valamint harmadik fél weboldalain. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google"). Ebből a célból a Google egy cookie-t helyez el az Ön végberendezésének böngészőjében, amely automatikusan lehetővé teszi az érdeklődés-alapú hirdetést egy álneves cookie-azonosító segítségével és az Ön által látogatott oldalak alapján. Az adatkezelés a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, hogy weboldalunk optimális marketingtevékenységet folytasson.
További adatfeldolgozásra csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a Google összekapcsolja internetes és alkalmazásböngészési előzményeit a Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja a webes hirdetések személyre szabásához. Ebben az esetben, ha a weboldalunk oldalainak megtekintése közben bejelentkeznek a Google-ba, a Google az Ön adatait a Google Analytics adataival együtt használja fel a célzási listák létrehozásához és meghatározásához az eszközközi remarketinghez. Ebből a célból a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics adataival, hogy célcsoportokat alakítson ki. A Google Ads Remarketing használatával összefüggésben a személyes adatok a Google LLC. szervereire is továbbításra kerülhetnek az Egyesült Államokban.
A cookie-k beállítását a hirdetési preferenciákhoz véglegesen kikapcsolhatja a következő linken elérhető böngésző-bővítmény letöltésével és telepítésével: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
. A cookie-k beállításáról és az ezzel kapcsolatos beállításokról a Digital Advertising Alliance-től is tájékozódhat a www.aboutads.info internetes címen. Végül pedig beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatva legyen a sütik beállításáról, és egyénileg dönthessen azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben vagy általában kizárhatja a sütik elfogadását. Ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.
Abban az esetben, ha személyes adatokat továbbítanak az Egyesült Államokban található Google LLC. részére, a Google LLC. tanúsította magát az USA és Európa közötti "Privacy Shield" adatvédelmi megállapodásra, amely garantálja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést. Az aktuális tanúsítványt itt tekintheti meg: https://www.privacyshield.gov/list
További információk és a hirdetésekre és a Google-ra vonatkozó adatvédelmi rendelkezések itt tekinthetők meg:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
A törvény által megkövetelt mértékben a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján beszereztük az Ön hozzájárulását az Ön adatainak fent leírt módon történő feldolgozásához. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kövesse a fent leírt tiltakozási lehetőséget.

11) Élő chat rendszer használata

LiveChat Inc.
Ez a weboldal a LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA (www.livechat.com) technológiáját használja álnevesített adatok gyűjtésére és tárolására webanalitikai célokra és az élő chat rendszer működtetésére, amelyet az élő támogatási kérések megválaszolására használnak. Ezekből az álnevesített adatokból álnéven használati profilok hozhatók létre. Erre a célra sütiket lehet használni. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek helyben tárolódnak a webhely látogatójának internetes böngészője gyorsítótárában. A sütik többek között lehetővé teszik az internetes böngésző felismerését. Ha az így gyűjtött információk személyes vonatkozásúak, a feldolgozásra a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a hatékony ügyfélkiszolgáláshoz és a felhasználói magatartás statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján, optimalizálási célokból.
A LiveChat technológiákkal gyűjtött adatok nem használhatók fel a weboldal látogatójának személyes azonosítására az érintett személy külön megadott hozzájárulása nélkül, és nem vonhatók össze az álnév viselőjének személyes adataival. A LiveChat cookie-k tárolásának elkerülése érdekében Ön úgy állíthatja be internetböngészőjét, hogy a jövőben ne lehessen cookie-kat tárolni a számítógépén, vagy hogy a már tárolt cookie-k törlődjenek. Az összes cookie kikapcsolása azonban azt jelentheti, hogy az internetes oldalaink egyes funkciói már nem lesznek elérhetőek. Az álnevesített felhasználói profil létrehozása céljából történő adatgyűjtést és -tárolást a jövőben bármikor kikapcsolhatja, ha tiltakozását nem hivatalos úton, e-mailben küldi el nekünk az impresszumban megadott e-mail címre. a
LiveChat Inc. az USA-ban található, az USA és az Európai Unió közötti adatvédelmi megállapodás "Privacy Shield" tanúsítványával rendelkezik, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést.

12) Szerszámok és egyéb

Google reCAPTCHA

Ezen a weboldalon a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") reCAPTCHA funkcióját is használjuk. Ezt a funkciót elsősorban annak megkülönböztetésére használják, hogy egy bevitel természetes személytől származik-e, vagy gépi és automatizált feldolgozással él vissza. A szolgáltatás magában foglalja az IP-cím és esetleg más, a Google által a reCAPTCHA szolgáltatáshoz szükséges adatok elküldését a Google-nak, és a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban történik az interneten való egyéni felelősség megállapításához, valamint a visszaélések és a spamek megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján. A Google reCAPTCHA használatával összefüggésben személyes adatok továbbítására is sor kerülhet a Google LLC. szervereinek az Egyesült Államokban található szervereire.

Abban az esetben, ha a személyes adatokat az Egyesült Államokban található Google LLC. részére továbbítják, a Google LLC. tanúsította magát az USA és Európa közötti "Privacy Shield" adatvédelmi megállapodásra, amely garantálja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szintnek való megfelelést. Az aktuális tanúsítvány itt tekinthető meg: https://www.privacyshield.gov/list

A Google reCAPTCHA-val kapcsolatos további információk, valamint a Google adatvédelmi irányelvei a következő címen találhatók: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Amennyire a jogszabályok megkövetelik, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében az Ön hozzájárulását beszereztük az Ön adatainak a fent leírtak szerinti feldolgozásához. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához kérjük, kövesse a fent leírt tiltakozási lehetőséget.

13) Az érintett jogai

13.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban az adatkezelővel szemben átfogó érintettjogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosít Önnek, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk:

  • Hozzáférési jog a DSGVO 15. cikke alapján: Önnek joga van különösen ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelés céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, akiknek az Ön adatait továbbítottuk vagy továbbítjuk, a tervezett tárolási időtartamról vagy a tervezett tárolási időszakról. a tárolási időszak meghatározásának kritériumai, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a felügyeleti hatósághoz benyújtott panaszhoz való jog megléte, az Ön adatainak eredete, ha azokat nem mi gyűjtöttük Öntől, az automatizált döntéshozatal megléte, beleértve a profilalkotást, és adott esetben az Önt érintő logikára és az ilyen adatkezelés hatókörére és tervezett hatásaira vonatkozó érdemi információk, valamint az Ön joga arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy a GDPR 46. cikkének megfelelően milyen garanciák állnak fenn, ha adatait harmadik országokba továbbítják;
  • A DSGVO 16. cikke szerinti helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó pontatlan adatokat késedelem nélkül helyesbítsük és/vagy az általunk tárolt hiányos adatokat kiegészítsük;
  • Törléshez való jog a DSGVO 17. cikke alapján: Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha a DSGVO 17. cikkének (1) bekezdésében foglalt követelmények teljesülnek. Ez a jog azonban különösen akkor nem áll fenn, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog a DSGVO 18. cikke alapján: Ön jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását mindaddig, amíg az Ön által vitatott adatok pontosságának ellenőrzése folyamatban van; ha jogellenes adatkezelés miatt elutasítja adatai törlését, és ehelyett az adatkezelés korlátozását kéri; ha jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez van szüksége az adataira, miután a cél elérését követően már nincs szükségünk ezekre az adatokra; vagy ha az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozást nyújtott be, amíg még nem állapították meg, hogy jogos indokaink érvényesülnek-e;
  • A DSGVO 19. cikke szerinti tájékoztatáshoz való jog: Ha Ön az adatkezelővel szemben a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát érvényesítette, az adatkezelő köteles tájékoztatni minden olyan címzettet, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, az adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel. Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.
  • Az adathordozhatósághoz való jog a DSGVO 20. cikke szerint: Ön jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, egységes és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőnek, amennyiben ez technikailag megvalósítható;
  • A DSGVO 7. cikkének (3) bekezdése szerinti hozzájárulás visszavonásának joga: Ön jogosult arra, hogy az egyszer már megadott hozzájárulását az adatok feldolgozásához bármikor, a jövőre nézve is visszavonja. Visszavonás esetén az érintett adatokat késedelem nélkül töröljük, kivéve, ha a további feldolgozás a hozzájárulás nélküli feldolgozás jogalapján alapulhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét;
  • A GDPR 77. cikke szerinti panasz benyújtásának joga: Ha Ön úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t, akkor - bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül - joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a lakóhelye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban.

13.2 KIFOGÁSOLÁSI JOG

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN KEZELJÜK, AZ ELSŐDLEGES JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN, AKKOR ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL ADÓDÓ OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON A JÖVŐBENI HATÁLLYAL EZEN ADATKEZELÉS ELLEN.
HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, LEÁLLÍTJUK AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT AZ ADATKEZELÉS FOLYTATÁSÁRA, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY AZ ADATKEZELÉST OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKOK INDOKOLJÁK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, ALAPVETŐ JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE, GYAKORLÁSA VAGY VÉDELME CÉLJÁBÓL TÖRTÉNIK.

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK ILYEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ KEZELÉSE ELLEN. A FENTIEKBEN LEÍRTAK SZERINT ÉLHET A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL.

HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, LEÁLLÍTJUK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLÚ FELDOLGOZÁSÁT.

14) A személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatok tárolásának időtartamát a vonatkozó jogalap, a feldolgozás célja és - adott esetben - a vonatkozó törvényes megőrzési időszak (pl. a kereskedelmi és adójog szerinti megőrzési időszakok) alapján mérik.

Ha a személyes adatok feldolgozása a DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján történik, ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett személy vissza nem vonja hozzájárulását.

Ha a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján jogi vagy kvázi jogi kötelezettségek keretében feldolgozott adatokra törvényes megőrzési időszakok vonatkoznak, ezeket az adatokat a megőrzési időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, feltéve, hogy az adatokra már nincs szükség a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés kezdeményezéséhez, és/vagy nincs jogos érdekünk az adatok további tárolásához.

A DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történő személyes adatok feldolgozása esetén ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg az érintett nem gyakorolja a DSGVO 21. cikkének (1) bekezdése szerinti tiltakozási jogát, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

A DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján a személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozása esetén ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett nem gyakorolja a DSGVO 21. cikkének (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogát.

Hacsak a jelen nyilatkozatban a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozó egyéb információk másként nem rendelkeznek, a tárolt személyes adatokat egyébként töröljük, amikor már nincs szükség azokra a célokra, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.